রেফারেন্স

93kk ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

93kk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার মানেই এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে — তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তজমা ও উত্তোলনের নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
93kk 93kk ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর আওতায় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — প্রতিটি সেশনে নতুন কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়, তাই bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠানো অর্থের বিবরণ তৃতীয় পক্ষ দেখতে পাবে না। অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানাতে হবে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। পাসওয়ার্ড ছাড়াও এই দ্বিতীয় ধাপে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রক্রিয়া হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নেই।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট তথ্য শর্তাবলীতে উল্লিখিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো লেনদেন বা শর্ত নিয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে সহায়তা দলে জানান। লিখিত অভিযোগ ইমেইলে নথিভুক্ত হয়।

শর্ত বিষয়ে যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো আপত্তি থাকলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; ইমেইলে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। Telegram চ্যানেলে হালনাগাদ নোটিশও দেওয়া হয়, তাই সেটি ফলো করে রাখলে শর্ত পরিবর্তনের খবর সময়মতো পাবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্ত-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। লিখিত রেকর্ড রাখতে এটি সবচেয়ে উপযুক্ত মাধ্যম।
Telegram চ্যানেল শর্তাবলীর যেকোনো আপডেট বা নীতি পরিবর্তনের নোটিশ Telegram-এ আগে দেওয়া হয়। চ্যানেলে যুক্ত থাকলে কিছু মিস হবে না।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে অনেকের মাথায় কিছু সাধারণ প্রশ্ন আসে। নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। এখানে উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।

হ্যাঁ। নিবন্ধনের সময় শর্তাবলীতে সম্মতি দিতে হয়। সম্মতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পন্ন হয় না।

সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং Telegram চ্যানেলে আপডেট পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে সহায়তা দলে ইমেইল করুন। যাচাই প্রক্রিয়ার পরে নতুন নম্বর অ্যাকাউন্টে যুক্ত করা হবে।

হ্যাঁ, লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। শর্তাবলীতে উল্লিখিত তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

না। আপনার অঞ্চলের আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। স্থানীয় আইনে নিষিদ্ধ এলাকা থেকে সেবা ব্যবহার শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী সাময়িক বা স্থায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

স্লটসড্র্যাগন কিংডম স্লটতথ্যআমাদের কথামোবাইল সুবিধা93kk অ্যাপ

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

93kk Bangladesh 93kk লগইন স্পেশাল বেটিং ড্র্যাগন কিংডম স্লট 93kk জমা ও উত্তোলন